5 consejos para mantener el crecimiento empresarial en la economía digital.
Equipo TMS / 5 de mayo de 2016
Por Tahir Akbar – Consultor y escritor de marketing digital.
Estudiar las tendencias y prácticas de la industria es un elemento esencial para crear su estrategia. Al analizar las tecnologías en las que las compañías están invirtiendo este año, no solo podemos mejorar nuestro propio rendimiento, sino también ofrecer buenos consejos a los clientes.
Vivimos en una era marcada por la revolución tecnológica, particularmente en el espectro digital. Los estudios indican que la economía digital representó el 22% de la economía mundial en 2015 . Y está creciendo rápidamente, con un pronóstico que aumentará a un 25 por ciento para 2020, un 15 por ciento más que en 2005.
Como marketers y estrategas corporativos, debemos estar atentos con respecto a estudiar los impulsores de esta revolución y su impacto en nuestro negocio. En este artículo, analizaremos cuáles son los principales impulsores de este crecimiento digital y cómo podemos mantener el crecimiento del negocio mientras gestionamos los rápidos cambios.
- Estudia el cambio:
La principal responsabilidad de los especialistas en marketing es estudiar los muchos cambios que estamos experimentando en este campo. ¿En qué tecnologías y soluciones están invirtiendo las empresas? La encuesta Digital IQ Survey (2015) de PWC indica que las empresas invierten en seguridad cibernética (69%), nube privada (61%) y análisis y extracción de datos (54%). Estos tres han sido considerados como las mejores apuestas.
- Diferenciarte:
El marketing eficaz se basa en qué tan bien diferencia su marca del resto en términos de valor, experiencia y visión. Hay muchos factores que contribuyen a esto, incluidos su cartera, patrón de servicio, fortalezas organizacionales, recursos humanos y las tecnologías que adopta.
Casi todas las empresas avanzarán con la ciberseguridad, la nube y la minería de datos . Sin embargo, la parte de “cómo” es lo que más importa. Es el patrón, las perspectivas y la solución y alcance particular de la aplicación de tecnología lo que determinará los resultados. Por lo tanto, es mejor seguir adelante con las cosas que no solo son adecuadas sino igualmente asequibles.
- Atraer talento:
Es posible que reciba un impulso con una tecnología o solución en particular. Sin embargo, no puedes mantenerlo sin el talento adecuado. Sin duda, es difícil mantener el impulso a lo largo del tiempo, especialmente si tiene problemas para encontrar la base de recursos adecuada.
A menudo, una organización tiene que actualizar su grupo de talentos para apoyar las demandas / necesidades cambiantes de los clientes y la estructura organizacional. Por lo tanto, para obtener los mejores resultados, debe realizar una evaluación formal y ver si su grupo de talentos actual realmente está prestando servicios a sus clientes y aprovechando las oportunidades comerciales correctas.
- Mejore la eficiencia operacional:
El costo importa mucho en lo que respecta a la economía digital. Si ofrece un servicio por $ 1000 en los Estados Unidos, el mismo servicio a menudo puede ser utilizado (a través de portales independientes) por alguien de Bangladesh por solo $ 100. Por lo tanto, se trata de garantizar la combinación correcta entre costo y valor, ya que atrae más negocios.
Una forma simple de equilibrar esto es analizar sus eficiencias operacionales y organizacionales. Las eficiencias disminuyen los costos e incorporan una mentalidad dentro de la organización para ser sensible a los costos y agilizar el proceso.
Puedes hacer esto por:
- Adoptando las herramientas que el entorno laboral y la cultura apoyan
- Presentamos un ambiente consciente de los costos en el que los miembros del equipo son conscientes del hecho de que existe un costo asociado con cada acción
- Organizar sesiones de entrenamiento regulares para la fuerza de trabajo
- Reduciendo el costo cuando sea posible
Además, su costo físico también se puede reducir al disfrutar los beneficios de una oficina virtual para su negocio . Solo asegúrese de estar trabajando en su eficiencia operacional para equilibrar el costo de hacer negocios.
- Integra tus canales digitales:
El marketing digital ha evolucionado constantemente a lo largo de los años y se ha diversificado en múltiples canales, que ahora conforman un campo dedicado. Anteriormente, se hizo hincapié en la especialización, incluida la contratación de recursos especializados para cada canal, pero un pequeño cambio ha sido visible en el último año más o menos. Ahora los expertos recomiendan firmemente la integración de canales digitales.
Esto significa que sus programas de búsqueda, SEO, correo electrónico, redes sociales, PPC, blogs, eventos y contenido premium deben integrarse. Si está promocionando un evento / libro electrónico a través de las redes sociales, también puede hacerlo a través del correo electrónico. De esta forma, un canal recibe respaldo y potencia por parte del otro, lo que genera una mayor conversión y un zumbido más fuerte en el mercado.
Además, esta integración entre canales tiene múltiples propósitos. Por un lado, le ayuda a reducir el costo de tener recursos dedicados, y por otro lado, mejora la eficiencia al aumentar la utilización del contenido. Puede usar una sola pieza de contenido para múltiples dominios y canales, ya que las empresas parecen estar más preocupadas por el compromiso de su contenido que por la calidad o cantidad últimamente. Si su contenido atrae una tasa de participación decente, puede generar un mayor retorno de la inversión.
Fuente: The Marketing Scope