Whatsapp es una aplicación que surgió en el año 2009 y es una de las principales herramientas de comunicación en el mundo.
Esta app de chat para teléfonos móviles que ocupa uno de los primeros lugares en mensajería instantánea, también es una gran plataforma para tu negocio.
¿Cómo usar WhatsApp para mi negocio?
- Tu foto de perfil debe ser el logo de tu empresa o marca.
- El nombre emergente debe ser el de tu empresa o marca.
- Agrega tus clientes entre tus contactos y crea una lista con ellos.
- Difunde información de interés mediante dicha lista.
- Usa los estados (imágenes o escritos) para difundir promociones, eventos o contenido de interés para tus clientes.
Aprovecha la mensajería instantánea y su cercanía para fortalecer las relaciones con tus clientes, pregúntales qué opinan de tu empresa, involúcralos en algunas labores de tu marca, que sientan que son importantes para ti.
Datos curiosos
- ¿Sabías que un usuario entra usualmente 50 veces al día a WhatsApp?, según el portal web iMarketing.
- En WhatsApp hay aproximadamente 1200 millones de usuarios en todo el mundo.
- Se puede posicionar las conversaciones que se consideran trascendentales.